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玩转微社群:裂变

指方向

微信生态、微信互联网、微信操作系统,这3个词是2019年我个人最喜欢的。

有一种声音说微信不再是一个工具,分明就是庞大的操作系统,在这个系统下微信提供土壤、水源、生产工具,创业者们只需要种下一颗种子,日出而作、日落而归,用心栽培就可以有所收获。

你可以收货一亩良田,也可以承包整座大山,每个人都可以抢田、抢粮,但拼的是速度!拼的是方法!


而社群的运营好坏,无疑就是判别这亩田好坏的标准,而今天,我们就来聊一下,微信社群运营之一:裂变

我一直坚持做产品的人一定要懂运营懂增长,做运营的人一定要懂产品的设计逻辑和技巧,在微信生态内更是如此!甚至要把微信开发文档好好拿出来研读。当你能从技术角度看问题,就会延伸出很多用户使用产品的场景、高效率获取用户的方法。

“裂变”这个低成本、高效率、指数级的玩法,正是我们拆解产品、研读技术文档、深度思考用户心理、演练活动路径总结提炼出来的。

从刚开始的公众号裂变(包括服务号、订阅号)到个人号裂变(转发裂变、任务裂变)再到社群裂变(100人社群裂变、500人社群裂变),甚至目前重点的小程序裂变增长玩法,我无不坚持持续性的裂变迭代研究。


玩转微社群:裂变

缤纷的裂变海报

2018年在运营领域最火热的无非是“裂变”,有网易公开课、新世相刷屏课、寻找区块链代言人、等等裂变活动。它到了2019年依旧是一个惹眼的关键词。那么到底什么是裂变?怎么做裂变的?

裂变并不是个新鲜事物,pc互联网、移动互联网时代都一直存在。

举一个简单的例子,支付宝红包。


玩转微社群:裂变

喜庆的界面迷倒了多少朋友圈的妈妈辈

支付宝是玩裂变增长的高手,早在16年的时候就通过集五福游戏成功号召全国人民在春节期间集福领红包。后面这种形式被支付宝反复用、组合用。

比如它的瓜分15亿活动,号召用户线下消费、好友互扫领红包。只要你扫描好友红包二维码,你的好友会随机得到一个红包,你也会由此获得红包奖励。利己又利他!

其实都是裂变手段,都是利用用户之间的社交关系链进行传播拉新促活。只不过因为微信的进化过程,裂变在逐渐形成的微信生态内被大放异彩!

我认为是因为社交关系链的存在,提供了裂变的绝佳土壤;是因为微信商业闭环的形成,提供了裂变的强大动力。

所以你会看到知识付费行业经常刷屏的裂变案例,所以你才会看到有很多传统的营销公司甚至是搞seo的团队也过来蹭“裂变”的热闹,声称自己是懂裂变的。


那么,到底什么是裂变呢?

从表现上讲:一切可以引导用户传播分享的运营行为,都称之为裂变。
从结果上讲:一切可以低成本、高效率、指数级获取用户增长的方式,都称之为裂变。

那么问题又来了,可用的裂变形式有哪些呢?

在这里小树只给大家说个比较简单的:任务类裂变:帮、拼、砍、集——发挥人与人交互的属性


玩转微社群:裂变

人多力量大,相信各位已经习惯了各种砍价拼单的微信群了

帮:自古以来,中国的传统美德就是助人为乐,微信的社交关系链,就是人际关系,你帮我我帮你乃人之常情,你不帮我下次信不信我不给你点赞!帮助帮助,互相帮助,是一种互惠共赢,是增进人与人时间友谊的绝佳方式。所以被裂变应用起来非常得心应手。

拼:拼单的拼,拼多多的拼。谈到拼,是绕不开拼多多的。呼朋唤友来相伴,就是为了拼一单!我们在做裂变的时候花过一周时间单独拆解拼多多的用户增长,真的是做的很极致,每一步骤都会有拼单得低价的诱惑引导用户去拼单。拼多多从拼起势,很迅速衍生了砍、帮、游戏化等裂变,具体有15种左右裂变活动。

砍:砍价的砍。我们经常会遇到一些客户想要砍价功能,总感觉砍价很酷!砍一刀很爽!其最常见场景是大家帮我砍个价格。这个字用得好的也是拼多多,砍价这个动作天生有很强的利益驱动,容易让人神经产生快感。每砍一刀立马可以便宜几块钱,随时可见,除了刺激就是刺激!

集:这个用的最好的就是马爸爸的支付宝集五福。大家从小就知道玩集合游戏,收集干脆面里的水浒英雄卡,在长大一点和饮料喜欢集味全每日C的集合瓶,还有像学霸君的及字小程序,大家都会为了完成那个集合目标而去分享、再次购买、互换等社交裂变行为。

说到这里,相信大家对于裂变和如何进行裂变已经有了大致的了解。