抖音交流学习网-陆俊的个人网页

抖音直播第四年,在杭州召开机构大会,传递了一个信号

指方向抖音

“我觉得抖音直播的运营模式,一直在颠覆业内的认知”;

“彼时的高流水不算什么,更重要的是流水背后的稳定机制”;

“一次次精准地解决痛点,也踩准了公会发展难点,助力他们成长”······

以上是公会长们对抖音直播的直观印象。三年来,从上线日结到实行精细化公会任务,再到制定主播与公会签约期限,抖音直播的运营思路一直“不走寻常路”。

6月2日,抖音直播在杭州召开机构大会,“不限公会大小,定向邀约”。这次的大会上,抖音直播表达了一个愿景:要做最懂机构的“贴心助手”。

具体点就是,抖音直播发布了“星河计划”,从扶持和服务上为公会成长、发展提供支持。

政策在变,但核心的本质似乎没变过。这次,抖音直播又会有什么新的模式来打破业内认知吗?

 

6月2日,杭州,抖音直播召开了一场主题为“繁荣共生”的机构大会。

活动还没开始,会场外就围满了参会人员。到场的公会除了有无忧传媒这类头部公会外,现场也出现了许多新型公会的身影。

“平台召开机构大会肯定要来。”到场的一位公会长表示,“这是抖音直播指明给平台机构召开的大会,肯定会有很多一手的信息发布。”


一般来说,平台的机构大会不外乎提出各种计划,尤其是巨额补贴,在业内并不稀奇。但不同的是,“抖音直播要做最懂机构的‘贴心助手’”,这是在现场,抖音直播机构负责人左飞所强调的一个愿景。

如何定义“贴心”,又怎么理解“最懂”?抖音直播团队显然有自己的思考。

大会现场,抖音直播三位相关负责人先后上台做了主题分享。

“持续构建'平台-机构'稳定健康的合作机制,” 抖音直播机构负责人左飞在分享中说道,“⿎励持续努⼒经营的公会每⼀份投⼊都能够得到回报,让更多的公会加速度获得增长。”

除了要持续的和公会保持良好的合作,抖音直播机构负责人左飞在他的分享中,还抛出了抖音直播2021年的发展规划,和实际的目标数据。


2021年的目标是保持平台的高速增长,并帮助平台上50%的公会实现营收翻倍。

自抖音入场直播以来,机构们对这个流量增长迅猛的平台就抱以了极高的关注和期待。面对抖音平台超6亿的日活,和许多从零崛起的成功案例,行业内的公会在选择平台时,还是会将抖音直播放在首选名单。

同时,抖音直播在业内也以运营见长,各项新政策推出、管理上的快速迭代和变化都引起了大量讨论。

那么这次,抖音直播又会带来什么新思路吗?

 

 

 

抖音直播如何做“贴心助手”

会上,抖音直播发布了“星河计划”。而这项计划,承载着“50%公会营收翻倍”的期望。

“在2021年,抖音直播将围绕公会经营的五项核心职能:主播招募、主播管理、短视频内容、直播内容、粉丝挖掘和维护,为公会提供运营支持,来帮助公会实现增长。”左飞说道。

而“星河计划”就是抖音直播目前为公会提供运营支持的一项扶持计划,该计划具体分为三个方面:公会成长、主播成长、产品赋能,其实也就是公会侧、主播侧和后台产品侧。

我们首先来重点看一下公会侧,其主要内容分为两点:扶持和服务。

①扶持

扶持计划分为两个,一个是“公会能力进阶提升任务”,五项核心能力达到一定标准的公会,在完成平台设置的各项能力进阶提升考核模块后,可以拿到额外的任务奖励。类似于,120分的卷子设置了30分的加分题,考生答完、答对加分题可以拿新的奖励。

另外的一个进阶提升任务,是针对抖音直播上个月提出的“拓星计划”。公会要是在原有拉新基线上有额外增长,增长的部分也有现金奖励,同样是一个加分题的设置。

除了公会进阶任务外,还有一个扶持计划是“优质主播扶持计划”——为优质主播提供流量扶持,为引入优质主播的公会提供分成奖励,并将主播流水计入公会流水任务中。

②服务

服务也分为两部分,一部分是平台的运营服务,将会以区域化的形式覆盖到更多的公会。

抖音直播机构负责人左飞还在会上明确表示:“走下去,面对面。”抖音直播未来会投入更多的运营人力、组织更多的拜访,与公会建立起更多充分交流的通道。

抖音直播在这一点上的目标是:100场的面对面交流会、1000次的公会走访。

另一部分则是抖音直播会推出“直播学园”,会为公会提供系统性的教育解决方案,让公会在课程研发、课程培训上都能有所成长。

“星河计划”的主播侧上,抖音直播推出了“潜力主播”的成长模型,给成长主播设置了更多的玩法和曝光机会,对头部主播实行1V1专属运营服务。总之,就是为不同阶段、不同类型的主播,设置了不同的运营策略,配合公会满足主播在每个阶段的需求,构建一个良好的成长通道。

至于产品侧,会有更好的跟播工具、完善结算体系,还会上线“公会绩效体系”,将一种更互联网化的管理方式,引入到带有江湖气息的公会中,进一步改变公会的迭代和成长。

总的来说,抖音直播的“星河计划”更多的是在给公会成长设置足够的空间,用进阶提升任务继续拉高头部公会发展天花板;用优质主播扶持计划和运营服务,让中腰部公会有更多的机会成长。

事实上,行业里一直不缺烧真金白银补贴的平台,公会真正挣钱的途径也不应该是靠拿补贴挣钱,不断地成长、不断地前进,才是一个公会持续保持盈利的良方。

 

 

 

三年内在不断创新和颠覆

“我觉得抖音直播的运营模式,一直在颠覆业内的认知”、“彼时的高流水不算什么,更重要的是流水背后的稳定机制”、“一次次精准地解决痛点,也踩准了公会发展难点,助力他们成长”······

以上是公会长们对抖音直播的直观印象。

回顾来看,抖音直播从2018年入局到现在,已经有3年多的时间了。拿到行业中来看,抖音直播还算作是一个新兴直播平台,但其实,抖音直播的很多做法和举措都十分超前。

抖音直播说自己要做最懂机构的“贴心助手”,底气就在于抖音直播背后的运营和管理团队,十分了解机构的痛点。

这一点,从抖音直播的发展历程中也能看出来——

2018年1月,抖音直播正式推出。同年2月,行业里就出现了抖音直播公会发布的主播招募信息。

进入2019年,抖音直播的关注度增加,越来越多的案例和数据涌现,这个时候的抖音直播也快速迭代。

2019年9月18日,抖音直播上线日结功能,不管是个人主播还是公会主播,每天下播后就可以与平台结算收益,但平台和公会还是保持按月结算。

这一功能一举解决了行业薪资纠纷的痛点,对主播、公会都有着很大的吸引力,也降低公会与主播双方的内耗成本,让公会与主播因薪资问题产生的纷争大大减少。

同时,日结功能也改革和优化结算制度,让税务问题得到了解决——要么由平台直接扣除,要么由平台负责,行业税收得以正规化。

2020年4月22日,抖音直播又制定了主播和公会合作期限的限制,改变了整个行业的签约模式,许多公会开始找寻由法务认定过的正规合同,开始在线下和主播签订更长远的协议。

除了这些对行业影响比较深远的政策外,抖音直播还在运营、中台、产品端等多个方面做出了尝试和调整,通过平台激励公会成长。

实际上,公会和平台是一个互利共生的角色,双方需要的都是共同的成长与不断进步。

从上面的回顾来看,抖音直播在公会管理策略和运营政策上,很好地抓住了这一点。许多管理方式,目前已经成为了行业的主流趋势,而抖音直播的公会也越发壮大。